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「成功するファシリテーション」
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40分
(DVD)
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会議やプロジェクトなど、集団での知的活動を活性化するために不可欠なスキル＝ファシリテーション。これからのビジネス人に必須のスキルであるファシリテーションの基本を会議運営を事例に解説
①ファシリテーションの基本を知る
■ ケースドラマ「実りのない会議」
■ なぜ話し合いがうまくいかないのか？
■ ファシリテーションが協働を促進する
■ ファシリテーターの役割と４つのスキル
■ ４つのスキル①～場のデザインのスキル
■ 成功例：メンバーの意識をひとつにまとめる
②ケースで学ぶファシリテーション
■ ４つのスキル②～対人関係のスキル
■ 成功例：意見を引き出し活発的な場をつくる
■ ４つのスキル③～構造化のスキル
■ 成功例：議論を整理して論点をかみ合わせる
■ ４つのスキル④～合意形成のスキル
■ 成功例：対立から創造的な合意を生み出す
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